Sistem Informasi Manajemen di Traveloka
MAKALAH
SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN 1
DOSEN
PEMBIMBING
Tiya
Noviyanti
DISUSUN
OLEH
Amada
Kurnia Ramadhan
Adjie
Fadhillah
Danang
Syahputra
Nova
Dwi Herliana
UNIVERSITAS
GUNADARMA
FAKULTAS
TEKNOLOGI INFORMATIKA
MANAJEMEN
INFORMATIKA
2017/2018
Kata
Pengantar
Segala puji syukur kita haturkan kepada Allah SWT sebab karena
limpahan rahmat serta anugerah dari-Nya kami mampu untuk menyelesaikan makalah
kami dengan judu”Implementasi Sistem Informasi dalam Perusahaan ,yang Real” . Shalawat serta salam tidak lupa selalu kita haturkan untuk junjungan nabi agung kita, yaitu Nabi Muhammad SAW yang telah menyampaikan petunjukan Allah SWT untuk kita semua, yang merupakan sebuah pentunjuk yang paling benar yakni Syariah agama Islam yang sempurna dan merupakan satu-satunya karunia paling besar bagi seluruh alam semesta.
Selanjutnya dengan rendah hati kami meminta kritik dan saran dari pembaca untuk makalah ini supaya selanjutnya dapat kami revisi kembali. Karena kami sangat menyadari, bahwa makalah yang telah kami buat ini masih memiliki banyak kekurangan.
Kami ucapkan terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada setiap pihak yang telah mendukung serta membantu kami selama proses penyelesaian makalah ini hingga rampungnya makalah ini.
Demikianlah yang dapat kami haturkan, kami berharap supaya makalah yang telah kami buat ini mampu memberikan manfaat kepada setiap pembacanya.
HALAMAN JUDUL...................................................................i
KATA PENGANTAR...................................................................ii
DAFTAR ISI.....................................................................................iii
BAB 1 PENDAHULUAN......................................................................1
·
Latar belakang Masalah
·
Rumusan Masalah
·
Tujuan
·
Manfaat
BAB 2
PEMBAHASAN...........................................................................2
·
Sejarah
PT. Traveloka
·
Aplikasi
yang dibuat dalam PT.Traveloka
·
Manfaat
PT.Traveloka dalam Sistem Informasi
·
Kelebihan
Dan Kekurangan Dalam PT.Traveloka
·
Cara kerja
PT.Traveloka dalam Sistem Informasi
·
Komponen
yang terdapat dalam PT.Traveloka
BAB 3
PENUTUP............................................................................................3
·
Kesimpulan
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................iv
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latarbelakang Masalah
Perkembangan zaman dapat menyebabkan sesuatu hal bersangkutan dengan
Sistem Informasi Manajemen,contohnya seperti PT.Traveloka terdapat Sistem
Informasi Manajemen di dalamnya.Disini PT.Traveloka termasuk ke dalam Sistem
Informasi Manajemen E-Commerce.Pengertian E-Commerce adalah Perdagangan
elektronik atau merupakan aktivitas dengan pembelian,penjualan,pemasaran barang
ataupun jasa dengan memanfaatkan sistem elektronik seperti internet ataupun
jaringan komputer.
1.2
Rumusan Masalah
1.
Bagaimana Sejarah PT.Traveloka
dalam Pembuatan Sistem Informasi Manajemen?
2.
Apa Aplikasi yang di buat oleh
PT.Traveloka?
3.
Apa Manfaat PT.Traveloka membuat
Sistem Informasi didalamnya?
4.
Apa kelebihan&Kekurangan
PT.Traveloka dalam pembuatan Sistem Informasi?
5.
Bagaimanakah cara kerja
PT.Traveloka dalam Pembuatan Sistem Informasi?
6.
Apa saja
komponen sistem yang terdapat dalam PT.Traveloka?
1.3
Tujuan
Adapun Tujuan dalam penulisan
laporan dalam makalah ini adalah sebagai berikut :
ü Untuk mengetahui tujuan PT.Traveloka dalam Sistem Informasi
ü Untuk mengetahui Kelebihan PT.Traveloka dalam cara pengerjaannya
ü Untuk mengetahui Kekurangan PT.Traveloka dalam cara pengerjaannya
ü Untuk mengetahui cara kerja PT.Traveloka dalam pembuatan Sistem
Informasi
ü Untuk mengetahui PT.Traveloka termasuk ke dalam Sistem Informasi apa
ü Untuk mengetahui komponen sistem yang ada dalam
PT.Traveloka
1.4
Manfaat
ü Menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang Sistem Informasi dalam
perusahaan real
ü Mengenalkan mahasiswa tentang pengunaan Sistem Informasi dalam
perusahaan real
ü Memberi pengalaman tentang pemahaman Implementasi Sistem Informasi
Manajemen dalam perusahaan real
BAB 2
PEMBAHASAN
A.Sejarah PT.Traveloka
dalam Pembuatan Sistem Informasi
Traveloka adalah perusahaan
yang menyediakan layanan pemesanan tiket
pesawat dan hotel secara daring dengan fokus perjalanan domestik
di Indonesia. Traveloka memiliki basis operasional
di Jakarta.Perusahaan didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry
Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert. Pada awal konsepnya Traveloka
berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket pesawat dari
berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah
menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana pengguna dapat melakukan
pemesanan di situs resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan
bahwa Traveloka akan segera masuk ke bisnis reservasi kamar hotel. Pada bulan
Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka.
B.Aplikasi yang dibuat
oleh PT.TravelokaAplikasi yang dibuat oleh PT.Traveloka adalah E-Ticket.Pengertian E-Ticket disini adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket.Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline.
C.Manfaat E-Ticket dalam pengimplementasian PT.Traveloka
Saat ini hanya ada beberapa cara untuk membeli tiket untuk kegiatan kesenian masyarakat. Sistem ini akan memberikan Anda akses cepat dan mudah untuk berbagai macam acara melalui satu situs. Ini dapat digunakan untuk membeli tiket menggunakan kredit / kartu debit dan cek, yang banyak gerai tiket tidak dapat dilakukan pada saat ini. Hal ini juga sepenuhnya aman.
D.Kelebihan dan Kekurangan PT.Traveloka
Kelebihan :
v E-ticket bisa dilihat tanpa koneksi internet
v Terdapat notifikasi saat e-ticket habis
v E-ticket tidak mungkin hilang
v Harga
yang kompetitif.
v Proses
yang cepat.
v Pilihan
pembayaran yang beragam.
v Terdapat
promo.
v Customer
Service dapat melayani setiap saat.
v Tersedia
versi mobilenya.
v Traveloka.com
adalah situs yang seribu persen dapat dipercaya.
v Pemesanan
tiket pesawat dan hotel dapat dilakukan dengan mudah, karena cara
dan tampilan situs ini sangat simple, dan proses pembayarannya
pun mudah karena kita bisa membayar dengan berbagai macam cara seperti
dengan transfer, dengan menggunakan kartu kredit, atau dengan berbagai cara
pembayaran lainnya.
v Pemesanan
tiket pesawat atau hotel melalui traveloka sangat efektif dan efesien.
v Harga
tiket yang ditawarkan cenderung lebih murah jika dibandingkan dengan
situs sejenisnya.
v Designnya
sangat menarik
Kekurangan :
v Dengan sistem online, masyarakat didaerah pelosok yang tidak dapat
mengakses jaringan internet tidak dapat memanfaatkan situs ini
v Dalam
penerbangan internasional, belum mencakup seluruh wilayah dunia, hanya untuk
beberapa wilayah terfavorite.
v Pelayanan
booking hotel dari traveloka.com masih versi beta sehingga masih memiliki
beberapa kekurangan dan tidak memiliki list dari berbagai hotel didunia hanya
hotel-hotel tertentu.
v Traveloka
tidak menyediakan paket lengkap untuk holiday, seperti menyediakan transportasi
darat (rentcar), dan sebagainya.
v Dengan
sistem online, masyarakat didaerah pelosok yang tidak dapat mengakses jaringan
internet tidak dapat memanfaatkan situs ini
v Jika
sewaktu-waktu terjadi pembatalan penerbangan yang di akibatkan oleh bencana
alam atau non tekhnis maka pengembalian uang konsumen atas tiket yang terlanjur
dibeli tidak bisa langsung diproses.
E. Cara kerja PT.Traveloka
dalam Pembuatan Sistem Informasi
Secara sederhana traveloka
adalah layanan jual beli tiket pesawat. dalam laman resminya yakni http://www.traveloka.com. mengatakan bahwa
traveloka adalah system reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system
dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya. dengan
memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem
otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.
Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang
sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini
memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan
penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.
Maskapai-maskapai yang bekerjasama dengan traveloka dalam menerbitkan
tiketnya diantaranya adalah : Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia. Tiger Air,
dll. Traveloka juga menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan
rute penerbangan yang sedang dalam harga promo, yakni tiket yang di jual
mengalami penurunan harga atau telah mendapatkan diskon dari masing-masing
maskapai penerbangan.
F.
Ada beberapa komponen yang terdapat dalam PT.Traveloka :
Teknologi dan Sistem
Informasi
Hardware: Komputer, server
Software: Web dan aplikasi Traveloka
Network: Jaringan internal Traveloka
Data: Database untuk menyimpan user, transaksi, data-data Traveloka lainnya
People: Orang yang ingin booking tiket pesawat mauopun hotel lewat Traveloka
Process: Kumpulan logic dalam backend Traveloka untuk memproses permintaan transaksi/booking user
Hardware: Komputer, server
Software: Web dan aplikasi Traveloka
Network: Jaringan internal Traveloka
Data: Database untuk menyimpan user, transaksi, data-data Traveloka lainnya
People: Orang yang ingin booking tiket pesawat mauopun hotel lewat Traveloka
Process: Kumpulan logic dalam backend Traveloka untuk memproses permintaan transaksi/booking user
BAB 3
PENUTUP
Kesimpulan
Keberhasilan bisnis e-commerce di
indonesia sangat dipengaruhi oleh faktor konsumen. Kepercayaan pelanggan
berpengaruh dalam bisnis e-commerce. Karena itu aplikasi-aplikasi banyak
memberikan promo untuk menarik pelanggan.
Daftar Pustaka
Comments
Post a Comment